2021-01-20 02:22:14
1 概述
目前指挥中心与分支机构之间,已经建数据通信专网;目前指挥中心与分支机构之间都是通过PSTN进行通信,目前尚没有VOIP电话通信部署。
2 项目需求分析
本次项目需要根据IP电话调度系统现有的数据网络和电话系统情况,具体提出解决方案进行整合设计和改造。充分利用现有的IP网络资源,采用先进成熟的IP语音技术,建设覆盖各个项目点的IP电话网络,实现IP电话调度系统内部免费通话,节省办公费用。同时利用IP语音系统的大量的增值功能,提高内部的办公效率。
总体需求如下: l
l在IP调度系统统一管理下,实现分支间的分机直接互通,及时响应,如会议和 广播模式; l
l在IP调度系统统一管理下分支机构可以通地固定站出局当地固定或移动电 话,
l各分支站点,对过VOIP语音网关与无线对讲中继台连接,实现IP调度中心的 指令直接发送到无线对讲终端,相应无线对讲终端也可以通过发送PPT指令,申请与调度指挥中心通话;并且可以调度中心统一管理下,实现各分支机构之间的通话。
3 方案设计
IP电话调度系统系统项目方案设计。通过全网部署相应的IP电话设备(IP调度系统、语音网关等),组建IP电话系统。 设计时采用现有的网络架构,做到尽量不添置其他网络传输设备,只添置一些IP电话专用设备。同时考虑到IP电话系统的扩展性,满足业务的不断更新,满足系统的扩容和功能不断升级的需求。
3.1总体方案拓朴图
3.2结构说明
方案中指挥中心站安装IP调度系统(两套:一主一备),用于所有站点分机注册管理,IP调度台实现发送统一调度指令功能,中心站E1网关与当地PSTN网连接,实现出局需要,中心站FXS语音网关连接普通话机,实现与其它站点互通;各分支机构,采用FXS语音网关,连接普通话机,实现全网关IP电话免费互通,及集群互联网关与无线对讲中继台连接,实现无线对讲机与整个调度系统的高度融合,实现调度中心指令能够及时下达到各无线对讲机终端,相反,无线对讲机终端也可以通地发送PPT键,实现申请与调度中心的通话。
3.3拨号方案
本拨号方案遵行以下规划原则:
A站点之间互通
FXS口分机摘机直接拨打对方IP分机号码,摘机立即实现通话;
B 广播功能
通过中心点,IP调度台,将接收广播的站点分机添加到广播组,在IP调度台上发送广播指令,实现广播功能;
C 会议功能
通过中心点,IP调度台,将接收广播的站点分机添到会议组,在IP调度台上发送会议指令,实现广播功能;
D 出局公网电话(PSTN)
FXS分机摘机直接拨出局前缀号码加固定电话或者移动电话号码.
3.4调度系统特点介绍
1. 系统容量大:同时注册管理3000部电话,300路同时通话。(适合大型厂矿机关使用)。
2. 全数字化、IP化:调度台、调度机完全数字化、IP化。
3. 调度功能丰富:强接,强拆,强插,监听,转接,群呼,选呼。
4. 调度台简易,灵活:终端状态信息全部集中在液晶显示器或大型投影仪上,更加直观地展示工作状态信息。使用调度台选用触摸屏,操作更加简单。
5. 远程控制管理:使调度员不再局限于调度室内。只要调度员手持支持WIFI的PDA或者智能手机,通过SIP协议注册到调度台调度机,可实现远程调度工作。
6. 全面显示呼叫状态信息:调度界面可实时显示调度中心所有终端的呼叫状态,如:空闲、振铃、通话等。
7. 适应各类调度终端:以号码为终端标识,实现对IP侧,软电话、IP语音网关、IP电话机、E&M设备等;PSTN侧,手机、固话、小灵通的自由调度。
8. 调度范围全球化:融合了PSTN与IP网络所有资源,使调度资源通过Internet延伸到全世界,不再区分地域和国家。IP调度机可以随时邀请异地专家参与电话会议。
9. 电话会议:广播会议,设置主席等 。
10.通话录音功能:调度员指定通话进行录音 。
11.话单管理:记录每一个通话信息。
3.5产品规格参数