一、
概述
目前市场上的指挥调度系统仍以数字程控交换技术为主，一般建立在固定电话网（PSTN）上：此方式受制于线路，缺乏灵活性，由于线路的故障极易造成调度的失效；受制至于底层传输网络，新的应用扩展尤其是数据、音频、视频的融合应用无法实现。随着通信技术日新月异地发展及IP 网络向世界各个角落的延伸，IP 通信技术已经成为通信技术的主流，IP 网络作为基础的通信架构也必然成为未来的发展方向。Everything Over IP 已经成为未来通信网络的必然趋势。
“石油行业IP综合调度系统”是远通公司顺应技术发展之需要，与石油部门紧密合作，面向石油行业推出的采用最先进的IP语音技术的指挥调度系统。系统采用NGN（下一代）网络架构，利用软交换技术完全构建于IP 网络之上符合国际通信行业标准。系统具有良好的结构和互连性，可以与现有的移动公众通信网络、固定电话网络、专业集群通信网络（150M/350M/450M/800M）等相关网络有机、合理地集合为一体，建立一个综合的指挥调度平台，为用户提供高效、快捷、方便、灵活、经济、全面的综合化信息调度指挥服务，整个系统不受地理位置的限制,可以分布式部署；具有开放的体系结构、标准结构和应用编程接口(API),方便用户提供特殊的增值业务，为相关行业应用一体化信息平台提供解决方案。
二、应用环境
石油调度数据网是国家专用通信网之一，是石油指挥安全生产和调度自动化的重要基础，在协调石油系联合运转及保证安全、经济、稳定、可靠的运行方面发挥关键的作用。实现全国各石油系统机关、分公司及采油站点及钻井站点的网络互联，还可实现石油调度、办公自动化、石油营销等不同系统的网络互联，从而实现资源调度和信息共享。
三、需求分析
调度自动化最基本的功能，就是监视控制和数据收集，以及呼叫处理等，能够快速准确、方便灵活的将生产调度命令上送下达，提高对于突发事件的应急情况的解决速度，进一步确保石油供应的安全运行水平。
系统要求支持分布式部署，适合石油系统单位分散的特点，能够依托石油专网迅速进行系统部署和节点扩充。调度室能够随时监控所有调度终端的通信状态，并快速下达调度指令；终端部署在各个采油站点及钻井站点，形成多级互联、集中管控的专业调度通信系统。
四、方案拓扑
深圳远通科技为石油行业用户提供了专业的IP调度系统解决方案。利用IP技术，为石油用户提供了一个组网十分灵活的调度方案，在专业IP调度系统集中控制下，为石油用户提供了充足的调度手段，全方位的掌控第一线的生产、运行态势。
五、设备选型
中心点放置一台IP调度机（基于YTX6体系），调度员可以在任意一台PC上安装调度台软件，来控制调度； 对于固定电话和手机，可以通过YT8000中继网关出局调度或者通过FXO模拟出局调度；对于安装FXS口的设备、IP话机和软电话，可以直接调度； 对于E&M接口的PBX下的分机，可以通过远通E&M网关转换实现调度；对于用FXO口配合PBX的使用,通地远通FXO网关转换实现高度； 对于模拟集群和数字集群系统，可以通过远通E&M网关和电台E&M接口连接转换实现调度。
◆IP调度系统
调度机在经历了机电式、空分制、数字式调度机后，随着通信网的IP 化，已经进入IP 调度机时代。远通自主研发的X6系列IP调度系统采用软交换技术实现，符合国际标准。该设备为系统内终端包括调度台、IP 电话、电台适配器等完成呼叫接续，呼叫控制、业务提供、业务交换、资源管理、用户认证、路由管理功能等。同时此调度机还提供开放的应用程序开发接口（API），便于未来应用拓展。
此调度系统可以提供传统调度机所具备的一切调度功能，包括：呼叫转移、呼叫转接、呼叫保留、重拨、呼叫强插、速拨、排队应答、公共铃组、会议、通播对讲、录音录时、检索放音、记录重演。同时还能够有效地将音频、视频和数据业务综合起来，能为用户提供完善的多媒体(音频/视频/数据)业务解决方案。
本方案中，在调度中心可配置一台X6系列IP调度系统，作为整个调度系统通信单元的核心部分，实现对多种形式的报警统一排队及分配处理。
YTX6系列IP调度系统通过YT8000中继网关或YT3000系列FXO网关与PSTN网络连接、通过电台适配器（YT1000-E&M网关）与无线数字及模拟集群网络连接、办公区域的用户通过CNG系列语音网关与X6系列IP调度连接，实现固话用户、移动用户、VOIP语音用户、数字集群终端用户统一呼入、调度呼出功能。
◆IP调度台
调度台作为调度系统的一个重要功能组件在整个系统中处于核心地位。调度台的发展经历了调度功能从单一到多种、控制方式从人工到程控、设备体制从模拟到数字的发展过程。
目前传统的调度台接口基本采用RS422、RS232、B＋D、2B＋D 等接口与主机相连。把主机用户端口的状态数据传送给调度台，并将调度台的操作数据传送给主机,实现调度指挥。本系统中的调度台采用IP语音技术实现，可在PC机上安装调度软件，与调度机之间通过网络连接，从而不受地理位置、布线等限制，可以实现远程部署。
调度台由2 个（可扩充到4 个）IP 话音处理单元和1 个显示控制单元组成，即一个调度台具备支持二个调度人员以上进行一键直通操作,称作双席调度台。 双席调度台设有左、右二部调度话机共用一个显示控制单元。
每个IP 话音处理单元可以选择使用四种送受话器进行通话：一是标准电话手柄（接FXS口）；二是免提驻极体话筒和扬声器（接E&M接口）；三是手持送话器和扬声器（接E&M接口）；四是头戴式耳机话筒（接FXS口）。
防爆防风雨话站（可选防爆）
防雨防尘话站又称壁挂式话站。防风雨话站由工业型数字抗噪声电话机、数字抗噪声处理器、功率放大器、电源等组成。防风雨话站具有较高的防护等级（IP65），可适用于潮湿且污染严重的工作现场。可采用拨号方式或一键直通的方式。电源、线路、处理器工作状态都有相应灯光显示，方便检修。可以直接外接扬声器，如果需要，可以外接蜂鸣器、听筒、耳机、功放等多种设备。当有呼入和呼出信号时，有灯光指示。外接扬声器音量可调，并且外接扬声器音量可随外界环境变化而自动调节。在115分贝的环境噪声中，仍能够清晰通话。话站应具有危险区域使用的认可证，能用于最苛刻的环境。
室内台式话站
为模块化结构，采用坚固的防尘外壳，安装接线方便。内嵌功率放大器，直接外接扬声器，扬声器音量面板可调，并且外接扬声器音量可随外界环境变化而自动调节。当有呼入呼出信号时，有灯光指示。可采用拨号的方式。电源、线路、处理器工作状态都有相应灯光显示，方便检修。如果需要，可以外接蜂鸣器、听筒、耳机、功放等多种设备。在115分贝的环境噪声中，仍能够清晰通话。话站应具有危险区域使用的认可证，能用于最苛刻的环境。
扬声器（可选防爆）
具有防尘、防腐、防水的性能，系统的抗噪音能力达到115分贝，能在恶劣环境下使用。主要参数如下：
号角扬声器
外壳材料：ABS塑料，防腐蚀，耐高温
防护等级：不底于IP56
工作温度：-50～+90℃
额定/最大功率：15/20W(30/40W)
标准输入：50/100V
工作功率：15W/7.5W/5W/4W/2W/0.8W可调
(30W/15W/10W/7.5W/3.5W/2W可调)
声压级：108dB/1W/1m
额定功率声压级：118dB(124dB)
有效频带：330～8000Hz
传播角度（-6dB）：1KHz/4KHz 35
°/130
°
电缆要求：￠6～12mm
箱式扬声器
外壳材料：ABS塑料
防护等级：不底于IP56
工作温度：-20～+90℃
工作功率：10W/8W/6W/3W/2W/1.5W/0.9W/0.5W可调
声压级：90dB/1W/1m
额定功率声压级：97dB
有效频带：180～14000Hz
传播角度（-6dB）：1KHz/4KHz 50
°/170
°
调度台系统中，IP 话音处理单元采用免提驻极体话筒/扬声器和手持送话器/扬声器两种方式时，需要采用远通YT1000-EM网关。通过E&M口与YT1000-EM设备相连，注册到YTX6-IP调度系统，作为调度话机。
显示控制单元按键可以灵活配置作为直接访问键和功能键；可以采用触摸显示屏模式，用于实现一键到位式的呼叫处理、各种调度；也可以采用普通显示器、投影屏等；显示控制单元调度界面具备用户状态显示功能，可以正确显示用户的各种状态，包括空闲、通话、振铃及挂机、对方号码、时间等信息。显示控制单元简单便捷、操作友好的显示界面（可以根据用户的具体应用重新定制）确保了调度指挥的可靠、实时、迅捷。
◆FXS网关
在普通行政办公环境或变电站、发电厂等，可以采用远通FXS网关设备，把普通模拟电话接入IP调度系统。远通最大提供单台32路FXS设备。
◆FXO网关
在小容量系统里，可以选用FXO 网关；一侧连接传统PSTN 中继（模拟）和用户，一侧与IP 网连接，通过与IP调度系统配合，实现IP 网与PSTN 的互连互通，将IP 网络与固定电话网络、移动网络完美结合。
◆中继网关
在大容量系统里，可以利用E1 中继网关；一侧连接传统PSTN 中继（数字）和用户（根据不同的现场情况可以选用ISDN PRI、一号信令或者七号信令接入），一侧与IP 网连接，通过与IP调度机配合，实现IP 网与PSTN 的互连互通，将IP 网络与固定电话网络、移动网络完美结合，从而实现对于公网、专网有线、无线用户的综合指挥调度。
◆YT1000-EM网关（电台适配器）
石油系统采油站点及钻井现场，无线集群系统是调度指挥中一种重要的指挥调度通信方式，它可迅速实现对位置移动的人员、车辆终端的统一调度。远通与国内领先的集群通信厂商合作，可以提供无线集群系统，可实现群呼、组呼、单呼、广播以及分组数据传输业务。
系统在各局域网还可以配置多台电台适配器，电台通过电台适配器接入IP 网络，系统中的各调度台通过网络控制各电台收、发话及波道转换和静噪。
350M模拟无线集群系统可以通过CNG1000-EM网关的E&M与IP调度系统连接，实现统一的通讯调度功能。远通研究开发的专门针对集群系统的CNG1000-EM网关，用于将350M模拟无线集群电台接入IP 网络。电台适配器与电台之间的接口包括：发话、收话、PTT 控制和数据通信4类信号。
800M数字无线集群系统可以通过中E1/LAN设备与IP调度系统连接，可以把无线集群用户当作固定电话用户，实现有线、无线（集群）统一接入，实施联合调度。
这样，IP调度系统与各级石油调度系统之间可数据共享及互联互动。各子系统作为集成平台的终端注册到平台，由平台实现各终端之间的联动。
六、方案特点
1、调度功能丰富
远通YTX6系列IP调度系统采用国际领先技术的融合通信一体化平台，该平台集IPPBX、CTI、IVR、ACD、 APP（调度指挥服务器）等服务功能于一体，集录音、传真、会议、留言等全套的增值业务于一体，所以硬件平台非常简单，用户只需要购买一台硬件设备即可，无需购买任何第三方设备（如：传真卡、录音卡等）即可实现全套的调度指挥功能。同时也解决了不同网络之间、多套系统之间存在兼容性差、共享性差、重复投资、操作复杂等诸多缺陷。
单台IP调度系统注册数支持2000线，群呼并发支持100路，在线呼叫支持500路、电话会议支持最大64方。 调度功能强大，包括：
群呼、组呼、直呼、点呼、轮呼、强插、强拆、监听、重拨、多方会议、呼叫保持、保持恢复、呼叫等待、呼叫转移、呼叫代接、临时分组、权限控制、调度录音、通话记录
2、调度台更为先进易用、操作简单
终端状态信息全部集中在液晶显示器或大型投影仪上，更加直观方便。使用调度台选用触摸屏，将使操作更加简单。通过图形化调度台，能够十分清晰的显示所有调度终端的通信状态，根据调度台的等级权限管理，高级别调度台可以对低级别的终端进各种调度操作，对固定分组及临时分组可以进行广播通知或召开会议。
3、高可靠性
远通推荐的通讯产品全部采用经历了运营实践考验的电信级设备，网络设计充分采用冗余、备份、热插拔等手段保证从物理层到链路层的网络可靠性，通过多种加密等技术手段保证网络及数据的安全性。 硬件平台采用电信级稳定性的嵌入式操作系统能够充分保证各个功能组件协调稳定的运行，主控程序采用固化方式不会受任何网络病毒的感染，即使CTI等服务器模块中断也能保证基本的电话业务。 对于主调度中心核心调度系统也可以异地实时备份，最大限度保证整个系统高可靠性。
4、多级分布式调度部署、远程互联
采用IP网络作为承载网，调度机、调度台、组网方案完全数字化、IP 化。使得系统的部署不受传统传输网络的限制。IP网络可达的地方就可以进行调度系统的部署，突破了传统调度系统的距离限制。
各分公司建立相对独立的调度子系统，对自己辖区内的生产作业进行指挥控制，总公司建立调度主系统，负责统一规划管理，并可以进行跨级调度，能够监控所有分公司的调度状况，并统筹安排生产任务。IP调度系统具有识别调度台权限的功能，支持层级式的总调-分调模式进行专网内调度系统的建设，适合组建多级网络。 调度台即可以对本网内的用户进行调度操作，也可直接对上级石油通信网、下级石油通信的调度用户，进行跨网调度。
5、可移动部署、融合传统集群调度通信
IP调度系统可以配合微波、卫星、WIFI、SCDMA、GSM、集群通信等无线通信网络工作，而且IP调度系统设备体积远远小于传统设备，使得系统具有了传统调度系统不具备的可移动性，能够将整个系统安装到车辆上面，满足应急通信等移动部署需求。
在面积广阔、移动性强的单位或区域，可部署移动终端接入调度系统，实现移动中的指挥调度作业，结合石油行业的应用，可以借助无线网络的优势定制开发出更多的移动应用业务，更好的为石油系统服务。
远通自主研发了石油IP调度系统中主要的通讯设备和业务软件产品，具备和其他厂家产品（比如：集群调度、PBX、卫星猫、无线基站）良好的兼容性和互联互通能力。 可以实现有线、无线通信融合，方便专网用户的指挥调度通信。
系统统一编号功能也彻底打破了传统固话分机编号方式，灵活的将远程的无线分机和IP电话都纳入了系统内部分机编号中，对固话分机、远程IP分机以及无线分机进行统一编制短号、统一指挥调度、统一维护管理，并可完美地将调度指挥功能从本地延伸到远端的每一个角落。
6、一体化解决方案。
内部通话零话费;目前很多石油专网用户已经开始在新的语音网建设或原有语音网优化中倾向于使用软交换技术，远通除了能提供完整的软交换网络建设方案外，还可以实现石油调度指挥系统＋行政办公系统完美结合的一体化解决方案，可一站式向用户或者集成商交付使用；
网络内所有分机只需要拨短号即可快速地实现分机通话，不会产生任何通信费用，可非常轻松地形成一个跨区域的、统一的智能化调度指挥系统。
7、终端类型丰富、可扩展性好
支持多种信令协议/中继的接入方式，传统信令协议方式包括NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO（环路中继）；支持FXS、E&M、E1/LAN等接口；VOIP 信令协议支持标准通用的SIP协议，可以和远通及其他厂家标准软交换设备对接，互联互通性好。
产品安装部署非常方便；系统灵活地融合固话网、IP网和无线网络，支持集中部署、分散部署的组网方式，支持远程接入、远程调度模式，节点及分机可随时随地任意增减，实现系统改建或扩容。
8、系统计费功能
系统内置计费软件可提供完善的计费功能，实现系统费率定义，可提供各分机通话详单、分机计费报表等，同时，系统可输出完整的CDR记录供第三计费软件使用。
9、维护管理方便
